В целях обеспечения доступности банковских услуг широким слоям населения, в том числе лицам с инвалидностью по слуху, АКБ «ASIA ALLIANCE BANK» совместно с объединением воинов-ветеранов и инвалидов Узбекистана «VETERAN», впервые среди банков Республики принял участие в проекте ««Surdo-online» Uzbekistan», и внедрил сервис оказания услуг для людей с ограниченным слухом через систему «Surdo-online».
Эта услуга была впервые внедрена в банковской системе Республики Узбекистан. В связи с этим, 16 января 2019 года состоялась встреча с разработчиком международного социального проекта «Surdo-online» генеральным директором российского ООО "IT-V", Алексеем Мельником, и директором ООО "IT-UZ" при Ассоциации ветеранов войны и инвалидов Узбекистана «ВЕТЕРАН» "Surdo-online" Uzbekistan" Хушнудом Эргашевым на которой представителям АКБ "ASIA ALLIANCE BANK" был вручен сертификат о сотрудничестве.