Услуга «Альянс IVR» – клиенты Банка, зарегистрировав свои телефонные номера, могут получать в режиме реального времени информацию с помощью интерактивно-голосовой службы (Interactive Voice Response) .
Интерактивно-голосовая служба работает на основе тональных команд стационарных или мобильных телефонов.

«Альянс IVR» для юридических лиц, даёт возможность:

– получить в режиме реального времени информацию об остатках на их счетах, независимо от рабочего времени персонала Банка;
    – получить информацию о последних проведенных операциях по счетам;
– заказать SMS-сообщение с информацией о совершенных расходно-приходных операциях (все/расходные/приходные) на свой мобильный телефон;
– управлять (устанавливать/отключать) SMS-уведомления по следующим событиям:
  • тогда, когда по счету совершиться операция;
  • когда по счету совершиться расходная операция;
  • когда по счету совершиться приходная операция.


«Альянс IVR» для физических лиц, даёт возможность:    

– узнавать информацию о свободном остатке счета пластиковой карты;
– получить информацию о последней проведенной операции по счету (дата, сумма);
- получить информацию о задолженности по овердрафтному кредиту ;
– заказать SMS-сообщение с информацией о совершенных расходно-приходных операциях (все/расходные/приходные) по карточному счету на свой мобильный телефон;
– управлять (устанавливать/отключать) SMS-уведомления


Безопасность «Альянс IVR». Распознавание и авторизация звонившего пользователя осуществляется проверкой номера телефона и правильного пин-кода, который состоит из пяти цифр.
Мы всегда думаем и  заботимся о защите Вашей информации.

Как подключиться к «Альянс IVR»:
  • прийти в офис Банка с паспортом;
  • заполнить заявление;
  • получить конверт с пин-кодом и инструкцией.


Для того, чтобы узнать свои остатки по счетам на текущий момент, подключившим услугу клиентам, достаточно позвонить по номеру 150-68-80 и ввести свой пин-код!

Услуга работает 24 часа в сутки 7 дней в неделю, не зависимо от рабочего времени Персонала Банка!


Дополнительную информацию по данной услуге можете получить позвонив по номерам:
+998 71 241-29-44, +998 71 241-29-02